VILKÅR OG BETINGELSER

GENERELT

Følgende vilkår og betingelser gælder for alle køb, der indsendes på June Label's webshop på www.junelabel.com (i det følgende benævnt ”webshop” eller ”webshoppen”) og dækker alle købsaftaler, som kunden indgår med June Label IVS (i det følgende benævnt "June Label"). Læs disse vilkår og betingelser i deres helhed, inden du sender en ordre i vores butik. Vi forbeholder os retten til at opdatere vilkår og betingelser fra tid til anden, så vi opfordrer dig til at læse vilkårene før hver ordre, du afgiver med June Label.

Når din ordre er blevet bekræftet, og du modtager en ordrebekræftelse til den adresse, du indsendte ved købet, indgås en bindende købsaftale. Hvis en bestilt vare løber tør for lager, før status opdateres på vores webshop, giver vi dig besked via e -mail. Vi kan anbefale en alternativ vare eller annullere ordren. Hvis der er vist en forkert pris på webshoppen, har du mulighed for enten at købe varen til den korrekte pris eller annullere din ordre. June Label forbeholder sig retten til at afvise eller ophæve en købsaftale, hvis der er mistanke om bedrageri eller andre handlinger, der ligner svig, såsom ulovlig brug af en anden persons kreditkort.

Du skal være 18 år eller ældre for at afgive en ordre på webshoppen og ikke være under værgemål. June Label forudsætter, at enhver mindreårig, der gennemfører et køb på webshoppen, har indsendt sandfærdige oplysninger om deres alder og bekræftelse af samtykke fra deres forælder til at købe den, eller de, bestilte varer. Hvis der gives falske oplysninger, kan køber være ansvarlig for omkostningerne i forbindelse med en ugyldig aftale.
 

PRISER & BETALINGSBETINGELSER

Priserne i June Label's webshop er aktuelle, og vi forbeholder os retten til når som helst at ændre dem. June Label er ikke bundet af prisangivelser i webshoppen, som køberen rimeligt eller tilsyneladende kan forstå er forkerte, og som f.eks. er opstået på grund af tekniske problemer i webplatformen eller priser, der er blevet manipuleret af kunden. Priserne inkluderer lokal moms og betales i den valuta, der er angivet på webshoppen. Vi accepterer betaling med kreditkort og direkte debitering, medmindre andet er angivet i webshoppen. Når betaling er underlagt validering og/eller autorisation fra en kortudsteder eller bank eller til kreditvalidering, er enhver ordrebekræftelse genstand for en sådan validering eller autorisation. Vi har indgået et samarbejde med en autoriseret betalingstjenesteudbyder (PSP), som behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med den internationale sikkerhedsstandard, PCI DSS. PCI DSS blev udviklet af internationale kreditkortselskaber som MasterCard, VISA og Diners. Alle transaktioner foretaget i June Label vil blive sendt via SSL (Secure Sockets Layer) i krypteret form. Alle indsendte betalings- og kreditkortoplysninger vil blive beskyttet og behandlet med et højt sikkerhedsniveau.
 

TILBUD & RABATKODER

Alle tilbud er kun tilgængelige i en begrænset periode. Koder og tilbud kan ikke kombineres. Rabatter og kampagner er kun gyldige på varer med fuld pris. Rabatkoder og værdikuponer er kun gyldige én gang pr. Kunde og køb. I tilfælde af svig eller åbenbart misbrug af tilbud, såsom kuponer og kampagnekoder, forbeholder vi os retten til at annullere den pågældende ordre.

For ordrer, der er berettiget til rabat eller gave, beregnes gaven/rabatværdien som en generel rabat baseret på den samlede ordreværdi. Hvis ordren eller en del af ordren returneres eller byttes, genberegnes ordreværdien, og du modtager en kredit svarende til købsprisen minus den relative andel af den samlede rabat.

Kampagner og rabatkoder kan kun anvendes på nye ordrer og er ikke gyldige på tidligere ordrer.
 

LEVERING

Vores mål er at levere din ordre hurtigst muligt, så du kan begynde at få nytte af den. Ordrer af varer på lager sendes normalt inden for 1-2 hverdage efter din ordrebekræftelse er modtaget, og levering kan forventes inden for 1-5 hverdage i Danmark, eller 3-8 hverdage for internationale ordrer. Leveringstider er estimerede. I højsæsoner og helligdage (f.eks. Jul, Black Friday eller ved større udsalg) kan leverancer tage længere tid. I tilfælde af at en levering er forsinket mere end femten (15) arbejdsdage ud over den anslåede leveringstid ovenfor, kan du annullere din ordre med forbehold af skriftlig meddelelse til os, i så fald vil vi kreditere enhver betaling foretaget af dig. Hvis din ordre allerede er afsendt, skal du først returnere varen til os, før vi kan udstede kreditten. Forsendelsesomkostningerne angives i ordreopsummeringen, før du placerer din ordre. Vi sender i øjeblikket til de fleste lande, men kan muligvis ikke sende til visse lande uden for EU. Hvis du har spørgsmål om hvor vi sender, bedes du kontakte kundeservice. Undersøg venligst din ordre ved levering, og rapporter om eventuelle abnormiteter, som angivet under Returnering nedenfor. I tilfælde af at du ikke afhenter dine produkter ved levering, bevarer vi retten til at debitere dig et gebyr for at dække vores omkostninger til returforsendelse og administration.
 

RETURNERINGER OG AFLYSNINGER

Vi tilbyder en 14-dages returret, regnet fra den dato, hvor du modtager din ordre. Hvis du vil returnere, skal du følge vores returinstruktioner. Varer returneres ubrugte og i salgbar stand, indpakket og pakket i deres originale emballage. Når vi har modtaget de returnerede varer og kan bekræfte, at ovenstående krav er opfyldt, refunderer vi din betaling. Hvis du opdager, at en vare, vi leverede, er defekt, bedes du kontakte kundeservice hurtigst muligt med en formel klage for at få en ny levering eller, hvis det ikke er muligt, en refundering. Den samme proces gælder for produkter, der ser ud til at være blevet beskadiget under forsendelsen, eller hvis du bemærker andre afvigelser fra din oprindelige ordre, f.eks. du modtog det forkerte antal varer, eller produktmodellen ikke er præcis, hvad du bestilte. Send venligst returneringer til kundeservice eller til den adresse, der specifikt er angivet af vores team. I alle tilfælde af returneringer påtager kunden sig risiko for tab eller skader erhvervet under returforsendelse,
 

SKADEDE PRODUKTER

June Label lægger en enorm vægt på kvalitetskontrol og sikrer, at alle produkter bliver omhyggeligt kontrolleret, inden forsendelserne går ud til vores kunder. Vi arbejder hårdt på at forhindre skader og defekter i vores produkter. Hvis du imidlertid modtager en vare, der er beskadiget eller på anden måde defekt, erstatter vi den pågældende vare med en ny prøve, hvis den er tilgængelig. Hvis den samme vare ikke længere er tilgængelig, refunderer vi den originale pris for varen plus returomkostningerne, medmindre defekten kan repareres. Hvis den beskadigede vare var en del af en større ordre indeholdende andre varer i god stand, tilbagebetales omkostningerne ved den originale levering ikke. Husk at altid undersøge din ordre ved levering og underrette os hurtigst muligt om eventuelle afvigelser..

Vi returnerer dine midler hurtigst muligt, senest inden for 15 dage fra den dato, hvor du returnerede varen, og den blev modtaget hos June Label, og vi har konstateret, at varen er beskadiget eller på anden måde defekt. Gem altid din kvittering. Midlerne vil blive returneret til din oprindelige betalingsmetode. Hvis du har betalt med dit kreditkort, tilbagebetales beløbet til det samme kort.
 

FARVER

June Label forsøger at gengive alle varer i webshoppen nøjagtigt. Vi kan dog ikke garantere, at de farver, der vises i netbutikken, er en nøjagtig afspejling af produktets faktiske farver. Farverne i produktbilleder kan vises forskelligt på skærmen afhængigt af en række faktorer, herunder din computer eller telefonens skærmindstillinger, grafikkort eller forskellige andre computerindstillinger.

 

SELSKABSOPLYSNINGER

June Label IVS

Kompagnistraede 11

1208 København K

Danmark

Registreringsnummer: 39839245

 

KONTAKT OS

Vi vil være de bedste, og det betyder, at vi stræber efter at forbedre os. Vi glæder os altid over din mening om vores produkter og webshop, og vi elsker at høre nye ideer for at gøre June Label endnu bedre. Fortæl os, hvad du tænker. Send en e-mail til vores kundeserviceteam direkte på hello@junelabel.com.

 

KUNDESERVICE

Driftstider: M-F 09:00 til 17:00

E-mail: hello@junelabel.com